Жалобы на магазины цветов — пожаловаться на цветочный магазин

17 апреля 2021 года в магазине "ЦВЕТЫ И ДЕКОР" по адресу г. Владимир, ул. Красноармейская, д 43г в 18.00 были куплены 5 роз+лента для подарка девушке на день рождения. Через три часа (21.00) я увидела свой букет с уже увядшими розами, это очень выделялось среди множества других подаренных роз из других магазинов остальными гостями! К утру следующего дня букет совсем увял, было стыдно до слез! Обратившись в магазин на следующее утро, мне хамски объяснили что цветы возврату не подлежат. Прошу наказать магазин за просроченное качество товара и хамское отношение, тем более что это не первый раз, в прошлые разы я проглатыаала, но в этот раз накипело!

Добрый день.Приобретая живые цветы,(на улице температура минус...)я не ожидала, утеплить букет стоит отдельно 50 руб.В наших климатических условиях может быть иначе?!!!Я что могу купить цветы,и так просто с ними на улицу!!!Так вот пожелание,включите тогда упаковку в стоимость цветов,при этом не озвучивая,так как очень не приятно слышать то,чтоб сберечь дорогой букет,я должна за это отдельно заплатить,у нас нет альтернативы.

Ужасные цветы, на следующий день завяли. И чеки не выдают, что очень странно!

Что касается самого магазина: Все кустовые: розы, гвоздики, лизиантусы, хризантемы и остальные цветы, которые можно поделить- все общипывается. Покупателю оставляют 1/2 цветка, остальную его часть используют в композициях. То есть вы пришли и купили несколько кустовых роз и композицию-сумочку, которая наполовину состоит из этих же кустовых роз. За кустовые розы заплатили вдвойне, хотя по факту это одна ветка..) Цветная гипсофила- ветка делится на 3 части. С витрины вы по полной стоимости покупаете то, что от неё осталось.. Розы и остальной цветок- все привозится большими партиями и часть потом идёт в запас, в технический холодильник. Там и гниет, пока не придёт время выставить к тому моменту уже совсем не свежий цветок.. Букеты и композиции делаются из «переработки»- цветка, которые сняли с витрины, так как он уже старый и потерял товарный вид. Скидка 10% фальшивая.. В праздники всегда +10% к реальной стоимости букета, в обычные дни на глаз прибавляют 200-300-400 рублей.. Над покупателями, которые пришли за 1 цветочком- смеются за глаза.. И даже не флористы, а руководство. Вы будете в лучшем случае жадным, а худшем.. даже не буду озвучивать. Что касается руководства: Элла Борисовна и Сергей Вадимович. Люди крайне мнительные, с огромными тараканами в голове. Не стесняются унижать флористов, не уважают их труд. После увольнения не заплатили зарплату флористам за отработанные смены: долг составляет 10,000 тысяч рублей и 2,500 рублей. Здесь вас не постесняются унизить, будут считать за рабов. Вы всегда будете делать что-то не так по их мнению. Первое время они будут казаться белыми и пушистыми, но это лишь маска. Очень скоро вы обнаружите, что оказывается вы и не флорист и вовсе. Нет ни одного сотрудника, который работал бы здесь больше года.. Ну и вишенка на торте: вас не постесняются оклеветать и унизить, а дальше кинуть на заплату. Советую обходить это место стороной, как покупателям, так и сотрудникам!

Пришла на этот цветочный склад, чтоб купить цветов на похороны. Продавщица, женщина блондинка в возрасте. Я зашла, обратилась к ней. Она отвечала, как хамло какое-то, и смотрела в пол, как будто с ним разговаривала. Я спросила свежие розы, на что она кивнула на стол, и сказала, вот мол лежат, на столе были полуосыпанные розы, завялые, столетней давности. Толи зажрались они, и не нужны им покупатели, толи эта тётенька блондинка не далекого ума. В итоге, очередь из двух человек, эта продавщица завязывала по три цветка, очень долго и не спеша. Я естественно, посмотрела пару минут, что происходит, плюнула и ушла. Купила отличные розы в другом магазине. Не рекомендую вообще, помойка.

Родители из области заказали доставку на 8 марта в данном магазине. Привезли мне увядшие цветы, которые на следующий день полетели в помойку!Администрация отписалась в отзывах их группы, что букет был отличного качества отправлен и я их даже в воду не поставила, а родителям с просьбой о возврате сказали: "Цветы-это роскошь для многих пенсионеров. Нет денег,не заказывайте". Ужасное отношение к клиенту. Никогда туда не обращайтесь.

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ! Покупал в данном магазине цветы за 7000 рублей, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ БКЕТ ЗАВЯЛ. Сотрудники магазина сначала пообещали решить данную проблему, потом просто перестали выходить на связь не отвечают на сообщения и не берут трубки. Делать вывод Вам товарищи. Крайне не рекомендую данный магазин.

Хочу оставить отзыв про «Цветы 24» муж дважды брал там букеты не маленькие что на 14 февраля что на 8 марта два больших букетов Лилии и Розы мне и дочери,итог розы завяли уже на следующий день а лилии не успев раскрыться просто засыхают и отваливаются,прошу руководство разобраться в данной ситуации,деньги не малые берёте, итог муж сказал вообще пустая трата денег и настроения не у меня от цветов не у мужа от подарка нет!И к слову я умею ухаживать за цветами и знаю что нужно делать,реанимировала много раз,но тут хоть что делай они гибнут.

Месяц назад был приобретение в этом салоне букет(1500р),простоял 3дня,розы осыпались,хризантемы большие завяли.Подумали,возможно прихваченные морозом(хотя флорист их упаковала).8 марта утром мой молодой человек привозит шикарный букет в корзине из тюльпанов,только занесли домой,цветы раскрылись,к вечеру пожелтели стебли,утром 9 марта бутоны начали сохнуть.Салон не рекомендую ни кому.

8 марта 2021г пришла забрать букет, который предварительно заказала 25.02.21г, 51шт тюльпанов розового цвета. При получении отдали букет разноцветных тюльпанов (красно-желтые), сотрудница сказала что заказы разобрали покупатели, только непонятно почему к заказанным цветам имели доступ покупатели, это бардак, какой тогда смысл было заказывать заранее? Пришлось забирать то что дали, потому что уже поздно было что-то искать. На самом деле это беспредел, больше конечно не буду там ничего покупать. Хочется платить деньги за то, что выбрал, а не то, что осталось.

Продают некондицию , три букета в помойку на следующий день после вручения 8 марта, на претензии говорят, что цветы не их ))) и при этом - что, вы видели что брали... Проверяйте внимательно розы, они ощипаны , кустовые цветы - на предмет срезания завядших цветков и осыпания. После публикации в группе вк поста с фото , продавец магазина Мария, вместо извинений лайкает высказывания о том, «чтобы у меня отсохли руки и язык»... Обходите стороной это дно, тем более такая история с цветами происходила

Заказывал у вас букет с доставкой на 8 марта. На вашем фото красиво выглядит "розы с эвкалиптом". Это пиз.. Ц какой то. Вы там что, охренели?! В букет было 8 Роз!!! Веток эвкалипта и близко нет! Вместо двухцветной крафтовой упаковки были завернуты в дешёвую упаковочную жёлтую бумагу, с несколькими ветками травы! Я требую возврата денег это как минимум, буду жаловаться в Роспотребнадзор! Это что за ведение бизнеса. Букет дочке через вас дарил, очень стыдно было за этот веник с 8 цветами! Где обещанное фото перед отправой курьера? Ждал связи со мной администратора фирмы. ..Написал отзыв на их сайте, так никто и не ответил, телефон не берут. Крайне не советую эту шарагу