На этом сайте вы можете найти все жалобы на магазины цветов в России от разочарованных покупателей. Здесь вы сможете написать жалобу на персонал: на продавца, директора, курьера и любого сотрудника магазина. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание цветочного магазина, на некрасивый букет или несвоевременную доставку, выберите свой город на странице Магазины цветов в городах России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного магазина и сможете оставить негативный отзыв в специальной форме. Либо прямо здесь, в не официальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите адрес, напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Букеты в этом салоне создают из говна и палок т к скупают на базе самый дешёвый и залежалый товар,впаривая к о при продаже с максимальной наценкой.не рекомендую.
Заказала цветы бабушке. Скинули фото букета по ватсапу, выглядело очень красиво. Я оплатила 1600 плюс за доставку. Вечером придя бабушке увидела увядший, старый букет. Как мне было стыдно перед именинницей. Обманули меня одним словом. Букет которую пора выкинуть, продали за 1600.Я звонила чтобы вернули деньги, но сказали типа мы вам фото скинули)).
Это ни салон,это свалка вялых цветов была очень разочарованна
Ужасное обслуживание. Сначала не захотели принять информацию по доставке букета по телефону. Потом не смогли озвучить расценки по доставке. Потом стоимость бумаги для оформления - так и не сказали. По любому вопросу девушка "лезла в бутылку", прочла мне ликбез про то, что "все в жизни стоит денег". Видимо, я должна была заказывать услуги не глядя. Интересно, ей ЗП начальство также платит, не посчитав..? На вотсапе отвечали по пол часа. До оценки качества цветов дело так и не дошло. Я потратила 2 часа своей жизни впустую.
Добрый день,нужна доставка цветов на субботу,девочки как вам позвонить,нигде не указан телефон,ответьте пожалуйста.
Заказала онлайн букет цветов на годовщину свадьбы родителей. Естественно в живую цветы не видела. Даже подумать не могла что цветы окажутся не свежими. Родители получив цветы, сразу же позвонили и сказали что цветы не свежие и по виду и по запаху, продовец отказалась урегулировать вопрос, скорее всего что такое права покупателей в ип не в курсе. При этом вместо конструктивно го разговора на претензию просто заблокировала и пообещала написать жалобу в полицию и на моё место работы. Причём тут моё место работы, как покупателя вообще не понятно))) Не рекомендую посещать данный магазин
20 июля купила цветы маме на юбилей (3 розы,3 хризантемы, ветка гибискус) на сумму 1290руб.Поставила в отстоявшуюся воду, обрезала концы, а к вечеру розы завяли, даже не распустившись. Самое обидное, я же спросила, что более свежее из цветов, что посоветуете для мамы?!Принесла на возврат, на следующий день, цветы не приняли, продавцы разбежались, как тараканы! Бейджиков с именами у продавцов нет, заявления на возврат не приняли, чек я не взяла, что не является причиной отказа в возврате за некачественный товар. Написала заявление в Роспотребнадзор! Зафиксировала обращение в книге жалоб и конечно никому этот ларек не посоветую! В конце перефразию: «Если у вас есть желание увидеть улыбку на лице близкого человека, магазин цветов и подарков и подарков — Обходите этот магазин стороной!
Очень отвратительное обслуживание. Работает приезжий мужчина. В цветах не разбирается и хамит покупателям. На спокойную просьбу заменить цветок для букета начал огресивно махать руками и орать. Книгу жалоб отказался предоставлять. Будьте осторожнее.
22 июня купил гортензи в данном магазине вечером они завяли,не смотря на то что все правила хранения были соблюдены.Говорили ,что свежие.Обманули .На вопрос почему продали старые цветы. Ответ сами виноваты.Не советую покупать
В субботу 3 июля продавец в 16:15 закрыла двери в магазин при этом я как покупатель была на улице и выбирала цветы. Когда я достучалось до продавца девушка сказала, что ей в интернете написали провести ревизию и поэтому магазин не работает
Хозяйка магазина - мошенница и воровка. Я просила молодого человека подарить мне букет ПИОНОВИДНЫХ РОЗ. Она и ее продавщица обманули его и подсунули обычные розы, НО ПО ЦЕНЕ ПИОНОВИДНЫХ, то есть втрое дороже. Мой молодой человек сказал, что ему нужны ПИОНОВИДНЫЕ, но тк он не разбирается в цветах, то поверил им на слово, а они обманули. Я тут же пришла их вернуть со словами, что это мошенничество. В разговоре со мной хозяйка призналась, что это ложь, и это обычные розы, но деньги не вернула, ссылаясь на закон о том, что Цветы не возвращают. Сначала изучила бы закон о том, что покупателям не суют дешевку под видом люкса, но для мошенников закон не писан. 4000 руб выброшены в помойку, да ещё и время с нервами потратили.
24.06.2021 около 5 часов вечера рядом с вашим магазином сидела девушка с собакой без поводка. Судя по всему или сотрудник магазина или знакомая сотрудника, сидела на стуле рядом со входом. Собака набросилась на нас с ребёнком. Травм не нанесла, но ребенка напугала сильно. Девушка даже не извинилась.
X-Flower