Магазин цветов Модный букет

Заказывала маме на день рождения букет, заказывала заранее, специально спросила за сколько дней лучше заказать букет (написала практически за неделю), чтобы было все хорошо. В итоге скинули фото прямо перед самым выездом курьера (заказывала к 12 часам, фото прислали в 11) . Мало того, что букет вообще не похож на то, что заказывала (с этим я хоть как-то могла смириться, так как чисто физически уже бы не успела заказать в другом месте) но цветы, когда приехали, выглядели просто как из одного места, не свежие и помятые. Очень расстроена, что подвели в такой значимый день. Написала отзыв в Инстаграм,так вообще посмотрели и проигнорировали. В одном из отзывов на 2ГИС прочитала ваш ответ на один из негативных отзывов, что уровень сервиса организации определяется на сколько быстро и качественно был урегулирован конфликт... сервис у вас оказывается тоже ужасный

Хочу наконец то написать о своей бесконечной любви к ваши работам ! Всегда поражаюсь вашей фантазии, восхищаюсь стилем каждого букета. Ваша страница в Инстаграм - сплошное вдохновение! Мы заказываем цветы постоянно на дни рождения коллег и каждый раз восторг! Спасибо большое! Всегда вас рекомендую. Удачи и процветания. Приложу фото букета , от которого мы тут все в обмороке ????. Заказывали руководителю

Полностью разделяю негативные отзывы. Заказали букет заранее на день рождения мамы , обещали, что простоит месяц -по итогу вот так выглядит на 5 день Написали о сложившейся ситуации и получили в ответ что мы сами и виноваты, не та вода, стояли на окне(хотя цветы конечно там не стояли) и еще несколько факторов из разряда фантастики. Честно, в шоке от такого сервиса, жаль не только потраченных денег (более 5000), но и нервов. Случайно решили почитать отзывы в 2ГИС и о чудо! Таких как мы очень-очень много)) Цветы объективно старые и вода здесь не при чем (это даже звучит абсурдно), а руководству и сотрудникам необходимо научиться признавать свои ошибки и работать с обратной связью, а не сочинять сказки и обманывать людей на деньги, а еще поучиться хорошим манерам. Надеюсь, вы спите спокойно! Я бы могла еще много написать о сервисе, об их бесплатной доставке (на такси) и бесплатная она как оказалось не для всех, о крашеных хризантемах, от которых вода в вазе красного цвета, но думаю аргументов никогда не заказывать здесь уже и так достаточно. Хотя чего это я, может просто модный букет не равно свежий????????

Заказывала маме на день рождения букет, заказывала заранее, специально спросила за сколько дней лучше заказать букет (написала практически за неделю), чтобы было все хорошо. В итоге скинули фото прямо перед самым выездом курьера (заказывала к 12 часам, фото прислали в 11) . Мало того, что букет вообще не похож на то, что заказывала (с этим я хоть как-то могла смириться, так как чисто физически уже бы не успела заказать в другом месте) но цветы, когда приехали, выглядели просто как из одного места, не свежие и помятые. Очень расстроена, что подвели в такой значимый день. Написала отзыв в Инстаграм,так вообще посмотрели и проигнорировали. В одном из отзывов на 2ГИС прочитала ваш ответ на один из негативных отзывов, что уровень сервиса организации определяется на сколько быстро и качественно был урегулирован конфликт... сервис у вас оказывается тоже ужасный Прилагаю фото того, что заказывала и что в итоге получила

Заказываю не в первый раз. Всегда делает красивые композиции и цветы стоят очень долго, спасибо!))

Приятно удивила клиентоориентированность салона! Отдельное спасибо за собранный Екатериной букет. Цветы забрала лично, убедилась, что красивые и свежие, благодарю!

Не очень люблю оставлять отзывы, но здесь прям захотелось) Заказываю здесь не в первый раз цветы, композиции очень красивые???? Цены приемлемые, доставка в точно указанное время, вежливый персонал! Уровень обслуживания высокий! Большое спасибо!

Это просто потрясающий салон, с талантливыми работниками. Они так тонко чувствуют и угадывают, что тебе точно понравится. Второй раз обращаюсь к ним, и снова убедилась в их профессиональном подходе и любви к своему делу.

Оформила заказ за неделю, при согласовании выслали фото букета, все устроило... А когда привезли - одно разочарование... Когда написала, то они даже не признали свою вину и сказали, что нужно было сразу писать... Наверное в разгар свадьбы я должна была вести разборки... Это был первый и последний заказ. Цветы в ужасном состоянии

Букеты делают красивые,но цветы не свежие,стоят пару дней и все,за такую цену конечно обидно,по фото свежесть цветов не видно.