Магазин цветов Ирис

Шикарный букет! Доставка вовремя приехала ! Получатель доволен букетом ????

Кидалы. В общем то все довольно просто. Вы заказываете товар. Переводите деньги. Все. Вас покормят обещаниями что все отправили, потом закинут номер в игнор. Всем кто хочет быть кинутым на деньги - рекомендую. Upd. После порядка 50 звонков, большая часть из которых была ими сброшена, цветы вес таки доставили. Ну сказали что курьер забрал их в 11 утра, доставил в 18-40. Ну бывает как будто. Оператор бросала трубку когда я просил дать мне телефон курьера. Ну вот так. Хотите получить заказ - убейте весь день на звонки. По прежнему не рекомендую никому и никогда. Прилагаю список своих звонков на 2 их номера.

Ужасный сервис. Опоздали с доставкой! А цветы привезли замороженные, они и до вечера не порадовали именниника-завяли. Больше заказывать там не буду и не рекомендую никому. Слишком высокая в городе конкуренция, чтоб иметь такого низкого качества сервис!

Заказала букет на день матери, указала временной промежуток с 10 до 13, небольшой букетик, алых, кустовых роз. Что мы имеем в итоге, розы были заменены на нежно розовые, но это ерунда. Заказ был доставлен на 4 часа позже, никаких сообщений и звонков, сообщающих о задержке доставки не было, мало того, ни на один из номеров, по адресу магазина, занимающегося доставкой, не было возможным дозвонится. Девушка администратор, которая согласовывает заказы, как я поняла знает, что обратную связь с доставляющим магазином, поддерживать будет невозможно, потому что, когда мы согласовывали заказ и я предложила перезвонить на номер доставки, девушка иронично сказала «Ну попробуйте». Негативных эмоций было бы куда меньше, если бы вы хотя бы сообщили о задержке доставки, а не вынуждали меня обзванивать все магазины, в поисках хоть какой-то информации. К слову сотрудники других точек, очень любезно и терпеливо старались помочь мне по возможности. Я также дважды оставляла заявку для звонка на сайте, но естественно звонков не поступало. В итоге, букет был доставлен в 17 часов, но почему-то салон или доставка не достаточно позаботились о сохранности цветов и заморозили бутоны. Со слов матери букет был прикрыт просто бумагой, с нашими то морозами, весьма не предусмотрительно. Пожалуйста, уважайте своих клиентов и оставляйте им хоть какое-нибудь окно для обратной связи, а если уж у вас нет такой возможности, то хотя бы своевременно сообщайте о нюансах доставки. О сохранности цветов, тоже можно задуматься. Заказ был сделан 27.11.22 в 9. На фото ещё не все звонки!

Отличный магазин цветов! Делала доставку с другого города! Букет привезли вовремя, букет шикарный????Спасибо за оперативность! Очень удобно, что можно сделать заказ через сайт????????

Заказывала цветы в подарок, это был сюрприз. Все прошло отлично, замечательный свежий букет, доставили вовремя! Моя подруга тоже не раз заказывала тут. Все всегда было в лучшем виде! Рекомендую

Спасибо за цветы!Девушка оценила ,доставка приехала вовремя !

Купил букет супруге, дома отвалились два бутона, даже в вазу не успели поставить

Уважаемые сотрудники, огромное спасибо за составление и доставку букета! Работы выполнена качественно и пунктуально, именинница и заказчица довольны. Успехов и процветания компании, я планирую продолжить сотрудничество и рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!

Заказывал супруг доставку из другого города, прислали фото для согласования, оформили хорошенький букетик, вовремя отправили по необходимому адресу. Нареканий никаких, спасибо большое за помощь.