Магазин цветов Niko flowers

Большой выбор Прекрасный и нимательный коллектив Индивидуальный подход к каждому заказу Спасибо большое!

Невероятно. Ожидание и реальность! 10 из 10. Спасибо! Отдельная благодарность за оперативную связь в What App!

Всем мира и добра! В общем вчера вечером, я обратился в данный салон через Инстаграм с весьма не стандартным заказом.. Начну с того что я лежу в больнице, без возможности покинуть ее пределы, и мне хотелось сделать одной из мед сестёр, какой нибудь приятный подарок, в связи с ее отпуском. Я посчитал что дарить букет живых цветов, замужней девушке это как то не будет правильным решением, нужно было отблагодарить за ее работу и поднять настроение, а не подкатить с букетом. Я стал перебирать все варианты. Игрушки, алкоголь, конфеты это все банально, и мой выбор пал на съедобные сладкие корзинки. Ну в общем я перерыл интернет, социальные сети, и можете представить? что я в П-К не мог найти того, кто бы мне помог с организацией и доставкой такого подарка. И я наткнулся в Инстаграм на одну подписку Niko flowers, оказывается что я до этого когда то давно делал заказ с доставкой живых цветов в этом сервисе, ну и решил снова обратиться, и сделать заказ, только уже со своими хотелками, я уже и не рассчитывал на то что, кто то сможет взять мой заказ, но ответ от Niko flowers поступил достаточно оперативно, и они приняли мой заказ, чему я был очень рад, учли все мои пожелания, и дали хорошие рекомендации, по сборке моей вкусной корзинки. Сегодня утром мой заказ был оформлен, ко всему этому мне прислали видеоотчет. Доставили точно по времени, в указанное место. Благодарю Niko flowers за отзывчивость, оперативность и аккуратность моего заказа, успехов вашей команде, вы подарили мне настроение)) 100% ещё не раз обращусь к вам в салон! P.S Мой подарок растрогал медсестричку, как ребенка, аж до слез, ради таких моментов и хочется жить????

Потрясающие букеты,Полина и её команда мастера своего дела и просто волшебники) приемлемые цены и хорошее обслуживание)

Хотела заказать букет. Пошла смотреть цены в инстаграмм, там в закрепленных сторис есть актуальные цены. Выбрала два букета, стоимость была указана на фото. Написала в вотсап, спросила можно ли заказать, сказали да и написали стоимость выше чем указано в инстаграм на один букет 400 рублей, второй 1000 рублей. На мой вопрос о цене что написано же на фото, сколько стоимость, сказали что прайс не актуальный. Тогда зачем вводить клиента в заблуждение намеренно? О чем я и сообщила, мне ответили что учтут мои пожелани???? Тоесть как я поняла ничего менять не будут. Вот это клиентоориентированность. Такое вижу впервые. Браво. Лучше бы прайс поменяли с начала и были нацелены на клиента. Также к моему сожалению мне не предложили сделать альтернативу, к примеру было бы круто если меня спросили о том, что хочу я вообще и предложили собрать букет в этой ценовой категории на выбор, как в другом более известном маркете цветов. Вот это клиентоориентированность и нацеленность на результат.

Спасибо большое за организацию анаматоров на день рожденье ребенка, девчата сработали на УРА???? Отдельное спасибо за цветы, они прекрасны. Полина, желаем Вам держать в том же духе, пока еще на Камчатке, я не покупала цветов, лучше чем у Вас!!!

Благодарим администрацию магазина, а именно Никодименко Полину Александровну за регулярную благотворительную помощь детскому дому. В магазине работают грамотные отзывчивые люди! Цветочки всегда свежие, букеты красивые!

Заказывали букетик из 7 шариков, очень красиво, аккуратно, подруга была в восторге☺️спасибо вам большое????????

Заказала заранее букет в коробке за 6300₽. Вынесла предоплату вместе с доставкой - 3500₽. День Х. Доставка была на 17:00, а в 18:00 я должна была быть уже на мероприятии. В 4 часа дня мне скидывают фото букета и просят скинуть оставшуюся сумму. 1)Вместо нежно-розовых роз мне впихнули персиковые. Я пишу, что так не пойдёт и я просила не такие. Мне отвечают, что я ничего не писала про розовый цвет, на что я пересылаю своё сообщение. В итоге мне предлагают ярко-розовые. Почему мне говорят об этом так поздно, когда все готово, а не на этапе сборки??? 2) Теперь с оплатой. Меня просят внести оставшуюся сумму. Во-первых, я вообще не поняла почему я должна оплачивать оставшуюся сумму до того, как букет окажется у меня в руках. Во-вторых, просят перевести 3350₽. Я начинаю считать и вообще не сходится. Букет стоит - 6300₽, доставка -350₽, предоплату в 3500₽ я внесла. Соответственно я задаю вопрос. На что мне отвечают: -«Сейчас прочитала чат, Вам не прописали сумму заказа. Композиция на данный момент выходит на 6500₽ +доставка 350₽ Вы оплатили 3500₽ Остаток 3350₽». Прикольно. Это вообще мои проблемы , что мне не прописали? Главное, предоплату я внесла по старому прайсу, а остаток по новому. (Я смотрю по отзывам , что не меня одну так перед фактом ставят). При этом, даже «извините» мне никто не написал. Времени было немного поэтому я не стала ругаться. Да мне даже не ответили после моего сообщения о том, что нужно предупреждать о таком. 3)Теперь курьер, но тут коротко. Не буду расписывать диалог, но мне не понравилось. Какой-то грубый и раздражённый. 4) Ну и мое любимое - сам букет))) Я покупала другие букеты в коробках, да и мне их дарили не мало. Я впервые видела такой отвратительно собранный букет. Они то мне перед сфотографировали, а сзади нет) Там тупо лысина забитая недорогими цветочками. А если букет по центру стола будет стоять? В общем, заплатила больше, чем нужно, так ещё и получила не то, что хотела (за такие-то деньги). Просто треш???? Во вложении скрин с инст.

23 марта хотела сделать заказ подруге. Зашла в соц.сеть этой компании, чтобы определиться с выбором букета и ценой. Выбрала букет, написала в What’s App. Ответили, конечно быстро. Удивило то, что цену назвали совершенно другую. Выбрала букет за 3200 в итоге, герберы нет, но заменят на розу и в итоге цена 4169. Зачем вводить людей в заблуждение? Потратила только время на выбор. Вообще так не делается. Когда приходите в магазин и видите ценник на товаре, за такую цену и покупаете товар. У вас же как-то мутно. Впервые у вас хотела попробовать заказать, но больше не буду.