Магазин цветов Дом цветов

Заказывала доставку букета маме на день рождения, сама я из другого города. Очень компетентные работники, по телефону обсудили все нюансы. Доставили вовремя, собрали очень красивый букет. Мама осталась очень довольна. Спасибо огромное. Обязательно обращусь еще не раз

Купила сегодня букет хризантем,7 штук, жёлтые и розовые сыночку на кладбище...Розовые сразу начали сбрасывать лепестки....увы...В магазине отказались возместить стоимость...Фото им не достаточно. Надо было с могилы вернуть цветы в магазин .Хозяйка магазина НИКУЛИНА НАДЕЖДА СТАНИСЛАВОВНА. Я часто покупаю цветы для сына. Но туда больше ни ногой!!! Очень больно.

Пишу с опозданием, (по забывчивости пароля на свою страницу) хотя и прошло времени достаточно много, а всё же считаю что, это - обязательно, просто необходимо сообщить, донести до других потребителей. 7 марта, вечером в 20 : 44 купил за 845 руб. букет цветов в «Доме Цветов» на Рабочем проспекте, 56. Живу рядом, придя домой поставил букет в воду, что бы с утра пораньше подарить супруге. Встал в 5 утра и какое же было моё разочарование и обида - бутоны роз обвисли на ножках, как будто те были из пластилина растаявшего от стандартной комнатной температуры, а отдельные лепестки и ветки покрылись по жухлостью и сенным - осенним налётом. Завернул букет в магазинную, ещё не выброшенную упаковку и принёс показать продавцам в 9 : 00. А теперь внимание, что тут началось ! То, что цветы не подлежат обмену, это всем известно, но на то, что они куплены менее чем полсуток назад - никакой реакции. Самое ПЕРВОЕ, что было озвучено, что цветы НАИСВЕЖАЙШИЕ и поступили в магазин, буквально до моей их покупки. А дальше, работники выдали мне все обвинения по поводу и без, по цветам : в том числе - их хранению без воды ???, неправильной переноске и т.д и т.п причём в той не вежливой форме разговора с потребителем, а ещё будет точнее сказать по началу, они вообще со мной ни в какой мере не хотели разговаривать, ВО-О-О-БЩЕ !! будто я в их магазин принёс протухшую селёдку и по этому со мной просто не о чем разговаривать, что они и делали на протяжении первых 10 минут. И что просто от общения с ними сложилось чёткое представление о их отношении к нам, к Вам - покупателям, как - к неадекватным людям, мелочным, меркантильным и прочее. На мой вопрос, что Вы подсыпаете в цветы, что бы они в последний свой час стояли на витрине ещё нормальным букетом, что бы после, когда будучи вынутыми из этого "живительного раствора" они тот час потухли за 6 часов - было много чего ещё интересного услышано, в том числе и от заведующей магазина, которой в это время я уже успел дозвониться. После "перепалки" с ней, мне было предложено оставить букет, и когда она соизволит приехать и глянуть на цветы, вынесет решение. Она молчала - трое суток !!!!!! Что бы после сказать, что посмотрела на мой букет, ничего странного не заметила, были заменены лишь 2 розы из букета и что он ждёт меня в магазине, а это было уже 11 Марта !!! Ей сказал прямо : оставьте букет своим продавцам - его забирать не собираюсь и нести НЕГАТИВ из такого ПОЗОРНОГО магазина «Дом Цветов» снова в свой дом - это просто УЖАС !!! На чём мы с заведующей и распрощались, как в прочем и с этим "ЧУДЕСНЫМ ДОМОМ ЦВЕТОВ". Конкретно, для себе сказал : в этот Дом цветов и даже на его порог - и это полностью относится ко всей сети магазинов «Дом Цветов» = мои ноги больше не вступят НИКОГДА !!!!! p.s. Когда я пришёл утром в магазин, и первое, что я пытался найти, это того продавца, которая вечером подбирала и продала мне, этот "букет". Я её нашёл за очередным подбором другого букета другому покупателю, на мой вопрос, что же Вы так "мастерски" подобрали - выбрали мне эти цветы, видимо знали из каких ваз их точно следовало выбирать ? Знаете, что она мне ответила ? А ответ был от неё такой : "Я вообще не продавец, (типа - с улицы), меня попросили на праздник помочь, что показали покупателю продавать, то и доставала из ваз, тут видите какая запарка ..." . "Браво Дому Цветов !!!!" на Рабочем, 56 за такой подвох и лохотрон покупателей - так держать ! - продавцам, заведующей, пришлым продавцам с улицы.

Очень понравился данный магазин цветов. Большой выбор! Отдельно хочу отметить, что в магазине «Дом цветов» на Рабочем пр-те д. 56 делают ОЧЕНЬ КРАСИВЫЕ БУКЕТЫ! Мне магазин очень понравился. Когда я покупала букет цветы были свежие. Выбрать всегда можно!

Хороший и добротный магазин! Нравится подход к клиентам, девочки не стоят на месте, когда покупатель выбирает цветы, хороший выбор и приятные цены. Молодлцы!