Магазин цветов Labuton

5.03.2021 заказал букет, оплатил такси за доставку, магазин доставку не осуществляет, попросил хорошие розы на 8 марта, перед отправкой ещё раз напомнил, соберите хорошие цветы. Пришли дряблые и невзрачные, скорее всего на остатках, что было, то и отправили. На одном из фото размер розы-это у них они считаются среднего размера. Если не желаете хорошего отношения к клиентам, к вам будет ровно такое же. К вам обращаться конечно же не стану и ни кому не посоветую!

Впервые испортил настроение девушке букетом, вместо дорогого авторского букета подарил пучок гнилых хризантем!

Зря не посмотрела отзывы, букет ужасный, поникшая эустома, не соответствует предоставленным на сайте, настроение испорчено, от персонала одни отговорки.

Добрый день, друзья. Заказал цветы через сайт 21.08.2021 в 16:00 на время доставки с 18:00 до 20:00. Заплатил за букет из 15 роз (1500р.) + Доставка (250р.) + "Красивое оформление" (200р.) = 1950 рублей за 15 роз, вроде не дорого, но... * Оплата производится на сайте, при заказе. Иначе вообще цветы не приедут. * Никто не перезвонил. В итоге позвонил самостоятельно и они сказали, что привезут. * Привезли 14 роз, а не 15. (Жена суеверная и ее вообще не порадовал букет из черного числа роз). Позвонил по указанному телефону, сказали что через 2 дня вернём деньги за одну розу... * Отличие цветов с картинки на сайте и привезенных - максимальное. На сайте показаны хорошие голландские розы, а привезли маленькие мини-розы. Уточнил по звонку в магазине - сказали "они ещё распустится". * "Красивое оформление" за 200 рублей - это перевязать ленточкой цветы. В итоге по приеду букет выглядел как веник. * Цветы завяли на на следующее утро, хотя сразу поставили в свежую холодную воду. Отвратительное настроение после этого "подарка". Не советую брать в указанном магазине.

Понравилось обслуживание приветливые флористы подсказали уже готовый букет с оформлением вопросов не возникло. Доставка в указанное время и по адрессу. Приятно удивили.

Не связывайтесь с ними. 31.07.2020 оплатил заказ на доставку 1800 р. Мне позвонили и сказали, что таких цветов нет, и что мне вернут деньги в течение 14 (да-да, 14!!!) дней. Напрягло то, что ничего не предложили взамен, пришлось заказывать в другом интернет-магазине, вновь платя деньги. Так вот, прошло уже 18 дней, а денег своих я так и не увидел. Операторы только кормят "завтраками" и сваливают все то на яндекс.деньги какие-то, то на бухгалтерию. В итоге возвращаю свои деньги через суд, благо сейчас можно дистанционно.

Хотела сделать маме подарок ко дню матери. Мама сейчас сильно болеет ковидом. Позвонила, попросила доставку не позже 5 часов, т.к. потом маму должны были увезти в больницу. Меня уверили, что всё будет отлично и всё успеют. Попросили продублировать заказ в Вотсапе. Я написала, жду, ни звонка, ни сообщения. Через час перезвонила сама. Девушка ответила, что всё помнят и сейчас мне отпишутся. И снова молчание. Звоню снова, и тут мой звонок просто сбрасывают. Спасибо за испорченный праздник и испорченное настроение! С таким сервисом я ещё не сталкивалась. Буду всем рассказывать и советовать не обращаться в лябутон.

Отвратительный сервис... Заказываешь заранее, оговариваешь чёткое время, а они ... не везут. На сообщения не отвечают. Трубки бросают. Заказывайте в LaButon, тратьте время, деньги, нервы и репутацию!

Пыталась сегодня весь день дозвониться, чтоб сделать заказ. Но увы! Писала даже на вотсап, ответа никакого не поступило, заказ так и не приняли. Вы может в принципе не работаете? Так зачем вы тогда на 2ГИС? Хоть за весь день то можно было ответить, если каждую минуту на Вотсапе появляетесь. Прочитала остальные комментарии, теперь вообще не удивленна что вы отвратительно работаете.

У ребят хороший сайт и на этом преимущества закончились. Итак, утром заказал я на сайте букет с самовывозом с Красраба и предоплатой. Ближе к обеду решил поинтересоваться, а как там мой букет. Даже такая вещь, как связь у них отвратительна — после своей речи идет ответочка, которая гораздо громче чем речь оператора. А оператор мне сказал что красраб у них не работает и могут только самовывоз с левого берега сделать. На мои возмущения «а какого» у вас на сайте есть этот филиал и в 2гис он даже не прописан как неработающий, девушка просто молчала и лучшее что она могла мне предложить это доставку за 300 рублей (то есть на 100 рублей дороже такси). У меня безвыходная ситуация, поэтому согласился на доставку. Потом выяснилось, что у них нет цветов, которые должны быть в части букета. Согласился и на это. Предлагал им пойти мне навстречу, так как это их вина в том, что нет доставки и цветы пришлось заменить — в ответ тишина. И вишенкой на торте стало то, что на сайте есть опция «открытка с текстом бесплатно». Наверное не нужно говорить, что открытки не было... В общем совет для тех, кто это читает — используйте звонок для заказа у них. С вами пообщаются, как с овном, но в итоге букет вы получите.