Магазин цветов Богиня роз

Заказывал букет для жены - она в восторге. сервис оперативный, оператор вежливый. дружелюбный, реагирует сразу (менял время доставки) Рекоммендую всем - очень удобный сайт - потратил на выбор и заказ всего 10 мин. Оплатил через сбер - все быстро. качественный сервис. Цена адекватная.

Заказали букет заранее, за неделю, на 8 марта, с доставкой с 9:00 до 15:00. В итоге, в нужное время букет не привезли, стали писать, звонить, игнорировали, на звонки не отвечали, потом стали сбрасывать. В 21:00 получилось дозвониться, ответила девушка, сказала, что только вышла на смену и сейчас все сделает, соберёт букет и отправит. К 22:00 букет доставили, но это даже букетом сложно назвать, не соответствует фотографии, это как минимум. Привезли какой-то вялый перемороженый веник из мятых тюльпанов. Настроение в этот день было истпорчено и заказчику и получателю, так как пришлось доставку ждать целый день. На сообщения до сих пор не отвечают, хотя они прочитаны. Клиентоориентированность на нуле. Сервис ужасный. Цветы не соответствуют заявленному. Не рискуйте, не заказывайте тут ничего!

Сделала заказ на сайте Flor2u.ru на день рождение сестры доставка в городе Находка! Интервал с 9 до 12 ! Звонит мне в 3 утра по московскому времени - Сотрудница Богиня Роз и представляется, как партнёр Flor2u.ru и предлагает вместо 15 чайных роз 40 см, замен 7 штук 50 см! 1 Роза по 441 рубль! Присылают фото завядших цветов! Я в это время пишу в поддержку звоню на телефон указанный как круглосуточная поддержка на сайте Flor2u! Но никто не берет трубку и не отвечает в чате в приложении! В итоге мне звонит из партнер Flor2u из Находки - Богиня роз, и говорит будите делать замену.? На сайте компании богиня роз находка- указаны другие цены и роз по 400 нет вообще! менеджер говорит так вы не у меня покупали а у пантера из Москвы Flor2u у них комиссия так розы у меня стоят 200! И доставка еще платная ! а на сайте Flor2u 15 роз по 50 см стоят 3290! Но никак как мне предложили за 441 рубль штука!!! На сайте этой компании- партнера FLOR2U - Богиня роз - нет таких цен. и когда я спросила почему такие цены, мне сказали что вы не у нас же покупали - у нас розы по 200, а на сайте flor2u и это их комиссия, какая комиссия я не поняла, так как на сайте другие цены у 2 компаний. Короче заказ не доставили! Праздник испортили! Не обращайтесь в эту контору! Составляю жалобу в Роспотребнадзор на обман покупателя! И деньги не вернули! А вот ответ менеджеров типа разбирайтесь сами!

Дважды формировали здесь букет для учительницы. И вопреки скромному бюджету - в обоих случаях остались очень довольны. Сервис, ассортимент, цены. Все супер. Так держать, вы большие молодцы.

Из-за этой доставки поругались с парнем. Он заказал одно, мне прислали другое (неполный заказ) в открытке написали какую-то херню непонятную (хотя мой парень говорил, что написать). В итоге, мой парень подумал, что мне это отправил какой-то другой человек, я знаю что кроме него никто не мог, звоню разбираться, мне говорят, что это якобы вообще другой человек заказал. Я это пишу парню, он в шоке. В общем полный заказ мне доставляли в два захода, вы чуть не разломали наши отношения. Просто ужас какой-то.

Отличный сервиз, быстрая доставка

Отличный салон, никогда не подводили????. Цветы стоят долго????

Замечательный магазинчик, цветочки просто пушка❤️‍????

Дочка заказала букет для мамы на день рождения. Мало того что привезли совсем другой букет, гораздо меньше и хуже. Так еще и цветы все повядшие с уже подгнившими лепестками. На сообщения дочки в вотсап не отвечали, в результате через сутки все таки списались, но к соглашению так и не пришли, возмещать ущерб компания не согласилась. Вернее, с кучей упреков, предложили, почти через неделю, после события, приехать самим и забрать извинительный букет. Только вот стоимость поездки получается как половина этого букета. Поэтому мы отказались.

При заказе он-лайн, общение и качество на высоте. Доставка в срок. Понравилась удалённая оплата через карту. Рекомендую всем!!!