Магазин цветов Florенция

Большой ассортимент Цветов и подарков, вежливый персонал готовый реально помочь. Советую!

Огромное спасибо за шикарный букет и хорошее настроение.Очень оперативно собрали букет и доставили.

Предыдущие отзывы, видимо, пишут сотрудники или родственники. Сделали заказ из Питера с доставкой по Майкопу на 8 марта. То, что заказывали на сайте и то, что привезли - даже близко не напоминает друг друга. Жуткая халтура!

На юбилей бабушки заказала коробочку с цветами и надписью из конфет из их же работ, указано, что надпись может быть любая. При заказе обговорила оформление и необходимую надпись («С любовью»). Мне ответили, что все будет готово и в день доставки мне скинут фото. В наступивший день мне правда скинули фото, только на этом фото абсолютно не то, что заказала я! Оформление цветами совсем другое (но это уже ладно), конфетами выложено «любимой маме»!!! Где и когда я про это писала?? Данная конторка решила сделать как хочется им ???????? А мнение клиента просто не учитывать! На мои удивлённые, а потом и возмущённые сообщения никто не ответил, трубку не взял, доставили как есть спустя час назначенного времени! Спасибо и на этом! Бабушке конечно было приятно, но у меня остался огромный осадок. Не рекомендую никому! Может быть если забирать лично и контролировать, все будет хорошо, но точно не на доставку.

Прекрасный сервис, свежие цветы???? всегда выручайте! Спасибо вам большое????

заказала на день мам букет, выбрала на сайте(фото 1), а по факту пришел букет совершенно другой(фото 2). Просто какая-то злая шутка ожидание/реальность. С дешовыми розами и гвоздиками за 3300!!!Всесто пионовидных роз с калами. Мало того, сотрудники магазина включили полный игнор и не отвечают уже 2 дня на жалобы от меня. Какие-то прям мошеннические действия. Остерегайтесь данного магазина. Судя по отзывам не у одной у меня возникли такие же проблемы.

Все отлично. Сделали невероятно красивый букет и очень быстро доставили.

07.03.2023 года заказал цветы через сайт. написали в WA. всё окей. 08.03 девушке никто не позвонил, не спросил адрес и до 21:00 никто ничего не доставил. РАЗВОД!!!!!! НИКОГДА не заказывайте в данном магазине цветы! Моей девушке на 8 марта испортили праздник, не доставили цветы. Игнор в вотсапе, на сайте! все 5-звездочные отзывы - накрутка родственников!!!!

При заказе в первый раз перепутали (или специально пытались обмануть) размер коробки с цветами. Правда после фото вернули разницу в 450 р Спустя год решила дать ещё один шанс этой компании . Отправила фото шара с пёрышками и букета с их сайта , попросила соединить . Менеджер заверила, что все будет также , как и на фото. Далее прислала фото покосившегося букета другого цвета , с намного меньшим количеством цветов , цветами другого цвета (на фото был нежный бело-розовый букет с минимумом зелени ) они же, видимо из экономии воткнули огромное количество темно зелёных листьев , фиолетовые и фуксия цветами ) в шале было около десяти куцых перьев - все смотрелось очень облезло и тускло . Ленты были узкие и синтетические а не из Ткани . Когда я сказала , что букет абсолютно не соответствует , мне ответили , что курьер уже уехал . На просьбу вернуть цену букета 2850 или хотя бы за этот жуткий шар - был ответ - мы не вернём , не хотите можем не доставлять . Далее сне звонил флорист , которая не давала вставить ни слова , потом ее сын почему то начал мне хамить , потом меня заблокировали , и я была вынужденная дозваниваться по всем но копи и весь день выяснять с ними отношения . По итогу Цветы доставили на 4,5 часа позже чем должны были , ещё и нахамили и обвинили , что им не так объясняли , хотя все переписки я им пересылала . Максимальный непрофессионализм , хамство и не уважение к клиенту за наши же деньги !!!!!