Магазин цветов Дон Пион

Заказывал букет жене, очень понравился! Выслал фото примера,который хочу и сделали один в один, еще и в подарок дали открытку????

Покупала розы на день рождения Маме , простояли очень долго . Хорошее качество , цены тоже радуют ????

Букет невесты за 2500 рублей, бюджетный, по словам консультанта, оказался настоящим разочарованием. Жухлые цветы, баланса нет, явный перекос влево, очень скупое наполнение и мокрые ленты. Курьер ускакал, поэтому мы сразу позвонили в поддержку. Девушка-оператор накричала на невесту(??), не предложила никакого решения проблемы. Поехали в другой салон, там нам в экспресс режиме собрали новый букет на тысячу дешевле, заменили совсем плохие цветочки и добавили белых роз. Сотрудники были в шоке, кто нам привёз такой убитый букет ещё и так дорого? Сразу после свадьбы написали в поддержку ещё раз, там старший консультант нам нахамила и оборвала диалог. Обращение к клиентам не профессиональное, дикое. Заказывали заранее, за 2 недели до свадьбы, видимо тогда этот букет и собрали. Разочарованы.

6 июля заказала букет на день рождения с доставкой, при заказе требовалось указать полностью адрес (улица, дом, подъезд, этаж, квартира), но как выявилось непосредственно в день доставки, я к номеру квартиры добавила цифру, поэтому именинница не получила заказ, я не перекладываю ответственность за свою ошибку, это очень важно! мой отзыв связан с качеством сервиса: 1. я не получила отбивку, что заказ доставлен, не получила фото готового букета, чтобы понять, сделали ли его красиво и в соответствии с заказом, обратная связь совершенно отсутствует. 2. на этаже не существует квартиры, которую я по ошибке указала, получается, что ни мне, ни имениннице не позвонили, чтобы уточнить, у курьера не возникло мысли, что что-то не то, хотя полный адрес и запрашивается, чтобы соотнести информацию и доставить туда, куда нужно. Мой опыт основан на заказах у конкурентоспособных компаний, я никогда не заказывала в Дон Пионе, но решилась, так как эта компания нравится моей подруге, кому был заказан букет. Радует, что потеряла только 1000р, а не заказала букет побольше))

Огромное спасибо! Доставили всё вовремя а главное качество цветов на высшем уровне. Девушка довольна и я тоже. Ещё раз спасибо ????

Всем рекомендую, так как была сама и ещё доставки оформляла, всё четко, оперативно, очень вежливо, на все вопросы ответили, цветы отличные, фоточки прислали моментально! Вот он уровень Клиентоориентированности! Всем советую

Заказывал букет на день рождения жены через сайт с доставкой. Просто сказал какие цветы нравятся моей жене и какое настроение букет должен вызвать . Композиция была шикарная, жена была довольна, а я был доволен ещё больше. Спасибо, Дон Пион.

Здравствуйте! Спасибо за своевременную доставку цветов, цветы для руководителя очень красивые, свежие.

Пожалуй лучший цветочник в городе! Всегда свежий цветок, роза всегда стоит долго. Большой магазин и ассортимент цветов. Есть где сесть, подождать, пока соберут букет. Флористы работают очень давно, опытные, собирают очень красивые букеты.

Спасибо за красивый букет и своевременную доставку ,видно что люди работают с душой ,,рекомендую