Магазин цветов Фабрика цветов

Пытаются опровергнуть все отзывы на 2 гис Просто позорище сколько людей вы оставили без цветов в этот день!8 марта!Руководство хотело заработать и заработали позор на пол города!Ни на звонки ни на сообщения не было никакого ответа,максимально скотское отношение к людям!Обязательно будем жаловаться и дальше!Принципиально за такое отношение

Отличный салон, приветливый флорист Анастасия собрала отличный букет! Приятные цены, рекомендую !!!

Заказывала цветы на сайте данный организации, оплатила их онлайн, однако так и не приехал курьер, деньги естественно никто не вернул! Мошенничество!

Красивый магазин. Спасибо за цветы)))))

Хороший магазин ,все сделано на совесть ,быстро и оперативно )????

Заказала заранее букет на 8.03 10:00-12:00. 8.03 пол 11 вижу что заказ не собирается. Пишу в чат и Прошу провезти букет до половины 12. В чате игнорируют. Время 14:00, заказ оплачен и до сих пор никто не связался со мной, звоню с разных телефонов-нет ответа, пишу в чат с магазином-нет ответа, пробую писать в чат приложения «Flowwow” выдает ошибку, нахожу телефон и пишу в ватсап-даже сообщения не читают. Скрины креплю ниже. Отвратительный магазин, почитала отзывы-оказывается не одной мне так повезло в праздник с букетом. В итоге пришлось отменить заказ, надеюсь вернут деньги.

Заказ приняли 08.03, не выполнили. Попытался его уже отменить, но ответа нет. Как и денег) На телефон не отвечают, в whatsapp тоже. Если не вернут в ближайшие пару дней, напишу заявление в полицию. UPD чтобы не думали что бот, номер заказ 1430, все письма и диалоги (по сути монологи) сохранены. PS. Деньги вернули 13.03. Больше заказывать здесь не буду.

Заказывали доставку 2 раза. Первый раз на 14 февраля к 14:00, букет получили в 23:00. Второй раз на 8 марта. Заказывали к 13:00, время 23:00, букет до сих пор не получен. Обратной связи никакой, администраторам плевать где ваш букет, какой статус у заказа, они не предупредят, что букет задерживается и даже если вы несколько раз сообщите о своей проблеме - о её решении вам ничего не скажут. Было ошибкой давать этому магазину 2 шанс. Если вы не хотите испортить праздник дорогому человеку крайне советую обходить это место стороной. С логистикой совсем все плохо, есть куча других достойных альтернатив. Не можете выполнять большое количество заказов - не берите их, ставьте лимит на сайте, предупреждайте при оформлении, что ожидание будет до полуночи.

Заказала букет 6 марта на 8 марта, ни букета ни извинений. 8 марта в 20:00 узнаю, что букета не было, никто не звонил и не предупреждал. На звонки конечно никто уже не отвечал. Девушка осталась в результате без подарка, чувствовала себя забытой... Хотя бы днем позвонили, предупредили, что не справляются, можно было избежать неприятностей и праздник остался бы не испорченным(заказала бы в другом месте, а деньги потом все равно бы вернули). После началось каждодневное уверение, что вот прям сейчас деньги переведут и тишина. В результате только 10 марта возвратили деньги почти ночью. И никаких извинений при это ни разу!!! Возмущению нет придела!!! Не заказывайте в фабрике цветов! И всем своим знакомым расскажу, чтобы остерегались и сначала хотя бы отзывы читали.

Заказывали доставку 2 раза. Первый раз на 14 февраля к 14:00, букет получили в 23:00. Второй раз на 8 марта. Заказывали к 13:00, время 23:00, букет до сих пор не получен. Обратной связи никакой, администраторам плевать где ваш букет, какой статус у заказа, они не предупредят, что букет задерживается и даже если вы несколько раз сообщите о своей проблеме - о её решении вам ничего не скажут. Было ошибкой давать этому магазину 2 шанс. Если вы не хотите испортить праздник дорогому человеку крайне советую обходить это место стороной. С логистикой совсем все плохо, есть куча других достойных альтернатив. Не можете выполнять большое количество заказов - не берите их, ставьте лимит на сайте, предупреждайте при оформлении, что ожидание будет до полуночи. Надеюсь, за ещё недошедший букет вернут деньги, это ситуация из ряда вон выходящая.