Магазин цветов Цветкоff

Девочки умнички! Заехали очень торопились, помогли с выбором, упаковали картину, все очень быстро! Подняли настроение)

Отвратительно!Заказала 29.04 доставку цветов на 1.05 с 8-9.Доставки нет,звоню,а оказалось,что мой ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ отменен!Но возврата денег мне не было!

Здравствуйте делала онлайн заказ на доставку.незнаю с какого филиала но этот ближайший поэтому пиши отзыв здесь.я осталась довольна заказом.цветы свежие букет красивый.все обсудили уточнили и доставили как просила.спасибо большое вам.

Покупали себе домой цветы и имениннице в подарок, взяли два букетика из роз. Розы выглядили отлично, на улице было около 0 в тот день, но все равно девушка завернула цветы в бумагу. Мы вышли и сразу сели в машину. В квартире розы сразу подрезали канцелярским ножом под углом и поставили в холодную воду. Цветы у именинницы через часа 4 завяли почему-то. Хотя стояли не рядом с продуктами или фруктами, не у батареи, в помещении было не жарко. Я сама занимаюсь цветами, знаю, как за ними ухаживать. Этим же вечером позвонили в салон, девушки с нами вежливо побеседовали, связались с нами позже и на следующий день заменили цветы. Спасибо! Прекрасная клиентоориентированность, молодцы. Никто нам не хамил, не ссылался на негарантийный товар, или что это мы виноваты. Часто берём здесь цветы, потому что обычно свежие попадаются, более менее доступные цены и рядом с домом.

Молодой человек вчера купил тут цветы. Гортензии с гипсофилами. Очень красивые цветы, безумно мне понравились. Девушка собрала красивый букет, красиво оформила, помогла с выбором. Большой выбор цветов. Только жалко, что одна гортензия на следующий день завяла, а вторая уже начинает потихоньку (их всего 5), прям резко начали. Остальные свежие????

Не всегда приветливый персонал, желающий помочь. А цветы свежие, мне попадались хризантемы, которые простояли больше месяца!!! Выбор и цены хорошие. Есть различные аксессуары в дополнение. Круглосуточно, что тоже плюс!

Отвратительное обслуживание. Пришла в хорошем настроение ,ушла в ужасном . Никто не помог оформить букет ,на фразу " помогите составить букет " ,мне ответили " возьмите лучше готовый или возьмите сами что нравиться и относите на кассу " . Итог ,я выбрала цветы ,достала их оказывается не так как положено, за что на меня косо посмотрели, ещё и нахамили ,а я простите ,просила о помощи ,девушка на кассе сложила не букет,а веник ,очень небрежно, поломав почти все листья хризантемы и мелкие головки цветов . Ну это же цветы нежные ,ну неужели нельзя как-то аккуратнее . Больше никогда не приду в этот магазин . И кстати цветы я покупала не на 1000 рублей ,а хороший такой букетик . Да даже если бы это была 1 гвоздика ,что ж теперь лаять на людей и швырять им цветы ? Спасибо за "настроение" на 8 марта .

Выражаю свою благодарность продавцу данного филиала! спасибо большое за роскошный букет, за красивое оформление и очень быструю доставку! заказ был собран и доставлен в течение 35 минут, девушка отлично помогла выбрать розы на расстоянии, скидывала фото в ватцап и советовала какие лучше)

Я не любитель писать таких отзывов, но Ужасное обслуживание и продавцы! Во-первых, всем пофиг что ты пришёл за цветами. А на минуточку, ты приходишь купить радость и явно какой то праздник, с точки зрения обслуживания - провал. Во-вторых, иди сам бери Цветы, хоть охапку вытаскивай сам. Никому до этого дела нет. В-третьих, девушка которая работала 15.03, еле собралась, отложила свои дела, подошла, начала доставать Цветы, и откровенно они дохлые. На что она сказала «вчера была поставка». Так хоть сегодня, это не даёт права продавать тухлые Цветы клиентам. Просто рекомендация к руководителю - проработайте со своими сотрудниками нормы обслуживания клиентов. Вы же цветочный магазин и радость должны нести))

Была в магазине 05.04, торопилась. Задавая каждый раз вопросы, возвращаясь из холодильника продавец даже не отвлеклась от своих дел, не предложила помощь. Выбрав цветы, не торопливо с каменным лицом начала цветы перематывать скотчем, а потом лентой. Обслуживание на нуле. Отвратительные дамочки.