Магазин цветов Zoya

Купил розы в салоне , поникли в тот же день. При обращении с претензией утверждали что их заморозили. Машина стояла у входа, цветы были в бумаге. Будьте внимательны выбирая цветы в этом магазине.

В день своей свадьбы я осталась без заказанного мною букета, в мастерской Дарьи Соколовой. Сотрудники данного салона забыли мне его заказать ( прикладываю фото переписки). Букет должны были доставить в промежуток между 10.30-11.00. и , перед достввкой, заведомо, прислать фото букета. В 10.30 я сама написала в салон, уточнить, где фото букета , ведь его должны были доставить. На что мне ответили, что забыли заказать нужные цветы для букета и вообще забыли про мой заказ. Предложили составить другой букет, но не дали четких сроков доставки. На секундочку, вся эта ситуация разворачивалась за полчаса до выезда в загс. Я позвонила в салон, так как сотрудники в переписке отвечали очень долго. С меня взяли трубку раза с 3, разговаривали надменно. На вопрос, будет ли лояльность? Мне ответили : « У нас скидок нет». Я согласилась на другой букет, так как времени не осталось, чтобы ехать и выбирать в другом месте. Я дождалась фото букета ( прикладываю) По мнению сотрудников салона, букет соответствовал свадебной тематике. На фото видно, что это далеко не букет невесты. От букета отказалась.

Небольшой, но уютный цветочный. Стильные упаковочные материалы, свежайшие цветы, приятные современные девушки продавцы.

Заранее,за неделю, заказали букет из профиля этой цветочной лавки в инстаграмме (фото 1)+ договорились дополнить букет открыткой; когда приехал его забирать получил совершенно отличное от заказанного(фото 2), к сожалению, не было времени ругаться на месте и пришлось забрать такой. Уже на мероприятии позвонил Дарье, высказать своё недовольство- она сказала, что через полчаса можно будет вернуться и обменять на уже готовый, согласованный по телефону, букет. По приезду девушка отвела меня к витрине и начала в очередной раз предлагать обсудить цветы и предлагала совершенно другие, после чего я решил ничего не менять, так как и так уже надолго пропал с мероприятия, пока уходил в догонку услышал "у вас там вообще-то ещё открытка должна быть", то есть мне предложили вложить открытку, которую я изначально заказал, только при втором визите, когда я уже уходил, а открытку как бы хотел подписать изначально перед вручением В общем если вы хотите попасть в неловкое положение перед важным для вас мероприятием и заплатить за это неудобство немаленькие деньги, то этот магазин полностью оправдает ваши ожидания

Всегда в восторге от букетов этой мастерской! ???????? Девочки большие молодцы! Заказываю у них букеты, почти на все мероприятия, всегда все вовремя и потрясающе красиво, большой выбор живых цветов, а самое главное очень оригинальных и даже не обычных) ???? в городе не видела где можно было бы найти столько красоты в одном месте????. Спасибо вам большое за работу. Буду продолжать заказывать и всех знакомы отправлять именно к вам???????? вы волшебницы.????????‍♀️

Заказывал для мамы букет на день рождение. Оперативно собрали букет и отправили. 8 марта также выручили очень сильно с букетом???? Спасибо!